Редакція чинна на жовтень 2026.
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Цей договір на послуги азартних ігор, що надаються на вебсайті, укладається між компанією JohnBit, що керує цим Вебсайтом,і фізичною особою — споживачем послуг азартних ігор, доступних на вебсайті(надалі — «Гравець») як другою стороною, (надалі — «Угода»).
Договір має публічний характер, побудований за моделлю приєднання та діє у таких випадках.
1. Предмет Угоди.
1.1. Послуги з участі Гравця в переліку ставок
1.1.1. Гравець отримує від Компанії послугу участі в переліку ставок; порядок такої участі визначають затверджені Компанією ігрові Правила (надалі — «Правила»), розміщені за посиланням.
1.1.2. Гравцю відкривається доступ до формування коефіцієнтів ставок і до управління ігровим рахунком через вебсайт у мережі Інтернет.
1.2. Послуги з участі в інших іграх на вебсайті.
1.2.1. Компанія так само надає Гравцю послугу участі в решті ігор, які представлені на вебсайтіу порядку, затвердженому Компанією окремо для кожної гри та описаному у вкладці «Як грати?» (надалі — «Ігрові правила»).
1.3. Правила та Ігрові правила становлять частину цієї Угоди. Там, де їхні положення суперечать Угоді, застосовуються саме положення Угоди — вона має вищу силу.
1.4. Дія цієї Угоди охоплює як послугу участі Гравця в переліку ставок, так і послугу участі в решті ігор, доступних на вебсайті.
1.5. Щойно Гравець зареєструвався на вебсайті Компанії в мережі ІнтернетГравець вважається таким, що прийняв умови та положення цієї Угоди, ознайомився з Правилами та Ігровими правилами в повному обсязі й погодився грати за ними. Гравець також погоджується з усіма тарифами Компанії та комісіями за переказ коштів і дає згоду на повідомлення електронною поштою та SMS про нові послуги.
2. Права та обовʼязки Сторін.
2.1. Компанія зобовʼязується:
2.1.1. Відкрити Гравцю акаунт JohnBit і закріпити унікальний номер ігрового рахунку.
2.1.2. Надати Гравцю можливість керувати ігровим рахунком.
2.1.3. Тримати в таємниці відомості про Гравця, отримані під час реєстрації, дані про розміщені ставки, ігрові результати Гравця та платіжні розрахунки з ним, а також іншу інформацію відповідно до Закону про захист персональних даних, Кюрасао.
2.1.4. Тримати для Гравця цілодобову технічну підтримку JohnBit на email.
2.2. Компанія має право:
2.2.1. Припинити обслуговування у випадку, коли Гравець порушує положення Угоди, Правил або Ігрових правил.
2.2.2. Змінювати умови та положення цієї Угоди в односторонньому порядку. Додаткових повідомлень про зміни в Угоді, Правилах чи Ігрових правилах Компанія Гравцю не надсилає. Стежити за такими змінами Гравець зобовʼязаний самостійно.
2.3. Гравець зобовʼязується:
2.3.1. Ознайомитися з Правилами та Ігровими правилами власними силами й зʼясувати всі неоднозначні моменти до кінця.
2.3.2. Тримати в таємниці номер свого ігрового рахунку та пароль доступу до нього. Будь-яка транзакція, здійснена з правильно введеним іменем гравця та паролем та/або номером рахунку, вважатиметься дійсною незалежно від того, чи авторизував її Гравець, і Компанія не відповідає за жодну претензію, якщо Гравець передав своє імʼя користувача, пароль або номер рахунку іншій особі.
2.4. Гравець має право:
2.4.1. Одержувати від Компанії повний перелік ставок у межах Правил та Ігрових правил.
2.4.2. Клієнт має змогу в односторонньому порядку припинити гру зКомпанією раз на 90 днів. Для цього потрібно заздалегідь написати нам з email-адреси, зазначеної при реєстрації, та авторизуватися на вебсайті. Блокування рахунку відбудеться після завершення остаточних розрахунків.
У виняткових випадках гравець може подати запит на відмову від гри повторно, але не раніше ніж через тридцять (30) днів після попереднього. Компанія лишає за собою право відмовити в повторному блокуванні рахунку.
2.4.3. Виставляти на ігровому рахунку межу максимальної ставки й витрачених коштів або самостійно оформити самовиключення з гри — у порядку, який описують Правила та Ігрові правила JohnBit.
3. Порядок розрахунків.
3.1. Розрахунки ведуться за чинними Правилами та Ігровими правилами JohnBit. Розмір тарифів Компанії й комісій за переказ грошей залежить від того, у якій країні Гравець проживає або в якій він перебуває на момент отримання послуг Компанії. Конкретні тарифи та комісії за переказ коштів наведено в тих самих Правилах та Ігрових правилах.
3.2. За коректність власних платежів і за збереження розрахункових документів відповідає сам Гравець.
3.3. Оплата вважається здійсненою, коли кошти фактично надійшли на рахунки Компанії
3.4. Якщо рахунок Клієнта заблоковано через шахрайські або інші незаконні дії Гравця, залишок на його ігровому рахунку Компанія перераховує особам, які постраждали від таких дій Гравця, або спрямовує на благодійні внески.
3.5. Якщо в розрахунковій системі Компанії виникають технічні проблеми, виплата Гравцю здійснюється в порядку, який встановлюють Правила та Ігрові правила.
3.6. JohnBit не кредитує Гравців для ігрових операцій.
3.7. Як для послуги участі Гравця в переліку ставок, так і для участі в решті ігор на вебсайтівикористовується той самий ігровий рахунок.
4. Особливі умови та відповідальність Сторін.
4.1. Якщо Гравець розкрив стороннім номер рахунку та пароль доступу, Компанія не відповідає за збереження коштів на такому ігровому рахунку.
4.2. Тимчасові технічні збої сервера й каналів електронного звʼязку можуть позбавити Гравця можливості користуватися послугою Компанії; втрачену через такі обставини вигоду Компанія не компенсує.
4.3. За якість операцій, які виконують фінансові й технічні партнери та агенти, JohnBit не відповідає.
4.4. Компанія не відповідає за надання відомостей про Гравця, отриманих під час реєстрації, даних про розміщені ставки, ігрові результати Гравця та платіжні розрахунки з ним на вимогу державних органів. Гравець дозволяє Компанії збирати, зберігати та використовувати персональні дані, щоб оцінити його фінансову платоспроможність або дібрати для нього маркетингові продукти та послуги.
4.5. Ризики, що супроводжують користування телефонними лініями, мережею Інтернет та іншими засобами звʼязку, Гравець бере на себе повністю.
4.6. Збереження номера ігрового рахунку та пароля доступу до нього — зона повної відповідальності Гравця.
4.7. Реєстрація Гравця означає, що його цілком влаштовують функції безпеки, які застосовує Компанія.
4.8. Реєстрація Гравця означає, що Гравець гарантує:
4.8.1. Гравцю виповнилося 18 років, і законодавство країни його проживання або країни, в якій він перебуває на момент отримання послуг Компанії, дозволяє йому користуватися послугами JohnBit у повному обсязі.
4.8.2. Кошти, які Гравець вносить на свій ігровий рахунок, належать йому на законних підставах.
4.9. Гравець погоджується, щоб Компанія перевірила його вік, країну проживання або країну перебування на момент отримання послуг Компанії, а також ідентифікувала особу Гравця.
4.10. Уся інформація, яку Гравець передав Компанії, є повною та достовірною.
4.11. Якщо текст Угоди існує не лише англійською, вирішальною лишається саме англомовна редакція цього документа.
4.12. Якщо Компанія виявить, що Гравець не досяг віку 18 років, а також якщо виявить будь-які шахрайські чи інші незаконні дії з боку Гравця, Компанія може заблокувати ігровий рахунок Гравця та розслідувати його дії в порядку Правил та Ігрових правил.
4.13. Послуги Компанії недоступні на території країн, чиє законодавство забороняє споживати онлайн-послуги, що надаються на вебсайті. До таких країн, зокрема, належать: Афганістан, Аруба, Австралія, Австрія, Білорусь, Бельгія, Бонайре, Кюрасао, Чеська Республіка, Естонія, Франція, Німеччина, Іран, Ірак, Ірландія, Ізраїль, Італія, Територія могавків Канаваке (Канада), Латвія, Мʼянма, Північна Корея, Онтаріо (Канада), Пакистан, Росія, Саба, Сербія, Сінгапур, Словаччина, Словенія, Іспанія, Сінт-Мартен, Синт-Естатіус, Швеція, Нідерланди, Республіка Кіпр, Велика Британія, США. Окремо Компанія звертає увагу: законодавство Сінгапуру не дозволяє надавати послуги дистанційних азартних ігор клієнтам, які фізично перебувають у Сінгапурі. Незважаючи на все викладене вище в цьому Розділі, Компанія не бере на себе обовʼязку і не буде: (i) повідомляти Гравця про наявність чи зміст норм, які забороняють споживання онлайн-послуг з вебсайту, та (ii) надавати консультації з таких питань.
4.14. Гравець цим гарантує, що в момент отримання онлайн-послуг від Компанії: (a) він або вона фізично не перебуває на території жодної з країн, названих у Розділі 4.13 цієї Угоди; (b) він або вона дотримується законодавства країни свого громадянства та/або країни, на території якої перебуває в момент отримання послуг від Компанії, щодо права або заборони споживати послуги, які надаються на вебсайті.
4.15. Гравець самостійно вчиняє дії, яких можуть вимагати норми законодавства країни його податкового резидентства та/або країни, де Гравець перебуває в момент отримання виграшу, у звʼязку зі сплатою податків чи інших обовʼязкових зборів з доходів, отриманих від Компанії. Компанія не інформує Гравця про існування чи зміст таких норм і не консультує з подібних питань.
5. Форс-мажор.
5.1. Сторони домовилися: настання форс-мажору — обставин непереборної сили, що лежать поза волею сторін Угоди, зокрема дій органів державної влади, які роблять виконання зобовʼязань за Угодою неможливим, а також пожежі, повені та інших стихійних лих — звільняє Сторони від їхніх зобовʼязань за Угодою на весь період дії таких обставин. Коли ці обставини тривають довше ніж 30 (тридцять) календарних днів, будь-яка зі Сторін може розірвати Угоду, не відповідаючи за таке розірвання, якщо попередить іншу Сторону не менш ніж за 15 (пʼятнадцять) днів. Форс-мажор достатньо підтвердити документом Торгово-промислової палати. Настання таких обставин не звільняє Компанію від повернення коштів з ігрового рахунку Гравця.
6. Порядок розгляду претензій і вирішення спорів.
6.1. Претензію Гравця Компанія приймає до розгляду тільки в письмовій формі і не пізніше ніж через 10 (десять) календарних днів від дати, коли виник відповідний спір. Сам розгляд претензії Гравця не має тривати довше ніж 10 (тридцять) календарних днів.
6.2. Претензія розглядається лише тоді, коли Гравець має відповідні фінансові документи, які підтверджують факт оплати розміщеної ставки.
7. Права інтелектуальної власності
7.1. Дизайн у всіх елементах, тексти, графіка, музика, звук, зображення, відео, а також їх добір і компонування на вебсайті Компанії, так само як компіляції програмного забезпечення, вихідні коди, саме програмне забезпечення та всі інші матеріали, є обʼєктами захисту авторського права та інших майнових прав, які або належать Компанії, або використовуються нею за ліцензією, виданою третіми сторонами — їх власниками. У тій мірі, в якій будь-які матеріали можна завантажити або роздрукувати, такі матеріали дозволено завантажити на один персональний компʼютер, а окремі частини — роздрукувати для особистих і некомерційних цілей Гравця.
7.2. Користування послугами Компанії за жодних обставин не передає Гравцю прав інтелектуальної власності — ні авторських, ні на ноу-хау чи товарні знаки, — які належать Компанії або будь-якій третій стороні.
7.3. Гравцю заборонено самому або через іншу особу копіювати, зберігати, публікувати, віддавати в оренду, ліцензувати, продавати, поширювати, змінювати, доповнювати, видаляти, знищувати чи виводити з ладу роботу вебсайтучи будь-який його розділ у будь-який спосіб, а також прямо або опосередковано зривати роботу вебсайту та втручатися в неї (так само як і планувати подібні дії) чи змінювати його — крім випадків звичайного перегляду або використання вебсайту відповідно до Правил та Ігрових правил.
8. Укладення та припинення Угоди.
8.1. Момент, коли Гравець реєструється онлайн на, вважається моментом укладення Угоди.
8.2. Угода вважається припиненою в момент, коли Компанія надсилає Гравцю повідомлення з підтвердженням усіх остаточних розрахунків.
8.3. Передавати свої зобовʼязання за цією Угодою Гравець не має права. Ані зобовʼязання, ані будь-які інші права за Угодою Гравець не може відступити жодній іншій особі чи організації в будь-який спосіб.
8.4. За Компанією лишається право відступити чи передати права та зобовʼязання за Угодою — цілком або частково — не повідомляючи Гравця, за умови, що будь-яка така передача відбудеться на тих самих умовах або на умовах, не менш сприятливих для Гравця.
